Servicios

Tu tranquilidad financiera empieza aquí: soluciones de cobranza efectivas respaldadas por nuestra trayectoria.

En Recuperación Contenciosa no solo adoptamos la vanguardia tecnológica, la reinventamos. Creamos soluciones financieras inteligentes, ágiles y transformadoras que convierten desafíos en ventajas competitivas para nuestros clientes.

Nuestra evolución nos ha llevado a ser el puente estratégico entre la banca tradicional y el dinamismo de las fintechs y Sofipos emergentes. Esta sinergia nos permite combinar solidez, innovación y agilidad, ofreciendo un ecosistema único donde cada necesidad financiera encuentra su respuesta ideal.

No nos conformamos con adaptarnos al mercado: anticipamos sus cambios. Por eso, nuestro portafolio no solo resuelve problemas actuales, sino que prepara a nuestros clientes para el futuro financiero, con servicios personalizados y una experiencia centrada en su crecimiento.

Más que proveedores, somos socios de su éxito.

¿Cómo lo logramos?

Columna

Seguridad de la información

Se cuenta con Políticas procedimientos y procesos de Seguridad de la información, apegados a la norma ISO 27001:2013

CRM

•Capturar y almacenar las acciones de cobranza.

•Determinación de las cuentas mediante status.

•Semaforización de todos los teléfonos.

•Elaboración de estrategias de trabajo.

•Monitoreo en tiempo real de visitas domiciliarias y gestiones telefónicas.

•Reportes de productividad (DASH) .

•Flexibilidad en la marcación de llamadas sobre telefonía IP.

•Adecuar el sistema a las necesidades de los clientes a los cuales se les presta servicio.

Columna

Sistema de marcación

•Sistema de Marcación Automática Blaster.

•Marcado Predictivo, Progresivo y Selectivo.

•Marcación manual.

Expertos en la recuperación de las carteras crediticias de:

•Hipotecario

•Auto

•Prestamos Empresariales

•Préstamos Personales

•Tarjetas de Crédito

Nuestro objetivo es posicionarnos como una empresa exitosa y de vanguardia en la recuperación y saneamiento de la cartera vencida; siempre enfocados en cumplir y exceder los requisitos de nuestros clientes por medio de la mejora continua de nuestros procesos, el logro de objetivos y del marco legal aplicable.

"Durante nuestro historial, hemos ocupado consistentemente un lugar destacado (top 3) en cumplimiento de metas, adaptándonos a los estándares específicos que cada cliente exige."